前にDLマーケットというデジタルコンテンツ販売サイトで個人情報が流出してしまったっていう記事を書いたのですが、
何気なく久しぶりにDLマーケットに訪問してみたら、メンテナンス中の状態になってました...
DLマーケット システム障害で長期メンテナンス中の状態に..
DLマーケットのサイトに訪問してみたのですが、
https://www.dlmarket.jp/mainte_files/mainte.html#
サイトへ行くとこんな表示になっていました↓
「DLmarket」におけるシステム障害について
DLmarket ご利用者各位
弊社システム内におきまして障害が発生しましたため、
11月12日より、サーバーメンテナンスを実施しております。
障害の原因調査を進めておりますが、
サービス再開までに最短でも2～3ヶ月は要する見込みであり、
さらに延期する可能性もあります。
ご利用の皆様には、大変なご迷惑をおかけいたしますが、
調査結果や再開予定時期等の更新情報につきましては、
当サイト上にて、適宜お知らせいたします。
ご利用の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことに、
改めて深くお詫び申し上げます。
■本件に関するお問い合わせ窓口
0120-790-230 受付時間：月～金9:30～18:30（土・日・祝祭日を除く）
info@dlmarket.co.jp
＜FAQ＞
Q．商品を探したり、買えたりしますか？
A．現在サイトメンテナンス中のため商品のご確認・ご購入ができない状況です。誠に恐れ入りますがサービス再開後に改めてご利用頂けますよう宜しくお願い申しあげます。
Q．過去に購入した商品を再度ダウンロードできますか？
A．大変申し訳ございませんがサイト閉鎖中のため再度のダウンロードはお受けしておりません。
誠に恐れ入りますがサービス復旧後に改めてご利用頂けますよう宜しくお願い申しあげます。
2018年12月10日更新
システム障害で11月12日から約1ヶ月サーバーメンテナンスに入ってる！
僕自身、前のDLマーケットの個人情報流出の被害者でもあるので、システム障害により長期のメンテナンスに入っている事に不安を覚えました。
DLマーケットのシステム障害は個人情報流出問題が関係してる？
個人情報流出が公表されたのは10月22日で、サーバーメンテナンスに入ったのが11月12日。個人情報流出からサーバーメンテナンスに入るまでの期間が短いので、この個人情報流出問題が長期のサーバーメンテナンスに関係しているんじゃないかと思われます。
サービス再開まで最短で2〜3ヶ月かかるほどのシステム障害
DLマーケットは11月12日からサーバーメンテナンスに入っていて、現状、サイトではどのリンクをクリックしてもメンテナンス中の文言しか表示されません。サービス再開は最短で2〜3ヶ月程度かかるとの事ですが、僕は今までサービス再開に2〜3ヶ月かかるほどのシステム障害は経験したことがないのでびっくりです..
困る人もたくさんいそう
DLマーケットはデジタルコンテンツの販売や購入ができるサイトですが、現在は商品の購入や、再ダウンロードもできないという状況になっているので、商品を販売する人や、過去に商品を購入して、再ダウンロードをしたい人はかなり困ってしまいますね..
更に深刻な問題が出てきているんじゃないかという不安
前回の個人情報流出では、クレジットカードや住所などの情報は流出していないとの事でしたが、今回のシステム障害に関してDLマーケット側から詳細な内容が公表されていないため、「更に深刻な問題が発生しているんじゃないか」「新たに個人情報流出があったのではないか？」という懸念があります。
DLマーケットにはシステム障害の原因究明と早期解決をお願いしたい
サービス停止から1ヶ月以上が経過していますが、いまだに今回のシステム障害の原因などが公表されていません。DLマーケットにはできる限りの早期解決と、今回のシステム障害の原因究明をお願いしたいです。
最近だとPayPayでのクレジットカード不正利用の問題が話題になりましたが、安心してネットショッピングを楽しめる環境を作って欲しいなと思います。
【追記】DLmarketがサービス終了...
この記事を書いてしばらくたちましたが、その後DLmarketはサービス終了することを発表しました...不正アクセスや個人情報流出の問題はかなり厄介な問題なんだなと改めて感じますね...
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